Zmluvné podmienky

OBJEDNÁVKA

Všetky ponúkané produkty si môžete objednať emailom alebo telefonicky.

• 0902 371 962
• g.anna611@gmail.com

Vašu, už zadanú objednávku môžete zrušiť:

• e-mailom na: g.anna611@gmail.com

• telefonicky na číslach: Telekom:   0902 371 962
                                      

PLATBA

Platba za tovar môže byť uskutočnená:

• dobierkou – zaplatíte až pri preberaní zásielky

• prevodom - pri osobnom odbere - údaje na prevod zašleme na Váš email.
   

DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY

Objednaný tovar Vám zašleme  poštou, cena dodania je 2,50 EUR ( 75,32 Sk) na vami zvolenú dodaciu adresu.

Dodatočnú zmenu spôsobu doručenia môžete upresniť:

• e-mailom na: g.anna611@gmail.com

• telefonicky na číslach: Telekom:   0902 371 962
                                   

Predávajúci sa zaväzuje:

• dodať správny druh a množstvo tovaru tak, aký bol uvedený v čase objednávky,

• na základe objednávky zákazníka dodať tovar v dohodnutej cene,

• vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad,

• tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky.

• Tovar odosielame do 1 - 10 kalendárnych dní, podľa dostupnosti.

Kupujúci sa zaväzuje:

• prevziať objednaný tovar,

• zaplatiť za dodaný tovar v jeho ponukanej, resp. dohodnutej cene.

Predávajúci nenesie zodpovednosť:

• za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou.

• za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou

• za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu /dodávateľa/ v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, prípadne v dôsledku zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.

CENY POŠTOVNÉHO

SLOVENSKÁ REPUBLIKA

• sa pri doručení poštou účtuje 2,50 EUR / 75,32 Sk

• pri objednávke nad 50.00,- EUR / 1506.30,- Sk poštovné neplatíte.

ČESKÁ REPUBLIKA

• sa pri doručení poštou účtuje 9,- EUR / 271,13 Sk

• pri objednávke nad 100,- EUR / 3012,60 Sk poštovné neplatíte.

REKLAMÁCIE

Reklamácie sú vybavované:

• e-mailom na: g.anna611@gmail.com

• telefonicky na číslach: Telekom:   0902 371 962                                 

• poštou, spolu s reklamovaným tovarom prosíme priložiť sprievodný list s popisom závady na tovare a kópiu faktúry

• pri oprávnenej reklamácii vám reklamovaný tovar obratom vymeníme za nový pokiaľ taký istý máme skladom, resp. po dohode so zákazníkom zašleme iný náhradný tovar, alebo vrátime sumu za reklamovaný tovar

• tovar možno vrátiť bez udania dôvodu do 7 pracovných dní

ZÁRUKA

• Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja.

• Predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia.

• Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený, bol zničený neodbornou manipuláciou klienta.

• Záruka sa nevzťahuje na prirodzené vlastnosti materiálu - černenie striebra, oderuvzdonosť, prirodzené opotrebovanie výrobku a pod.